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在武汉，郑丽霞和她丈夫是医院的医生，他们有一个宝贝儿子，从小精心培养，期望他有一个美好的前程。然而，一场突如其来的车祸夺走了儿子的生命，这场悲剧让郑丽霞一家陷入了深深的绝望之中。

在儿子去世后的悲痛中，郑丽霞坚持要将儿子的手机一同火化，希望能留下一些念想。她曾幻想，如果天堂能通电话，能听到儿子的声音该多好。然而，命运却给了她一个意想不到的惊喜。有一天，她拨打儿子的号码，电话居然通了。尽管电话那头特别吵，没有人回应，但郑丽霞认为这是儿子留给她的奇迹。

几天后，当她再次拨打这个电话时，接电话的是一位名叫陈威的小伙子。郑丽霞得知这是已故儿子的电话号码，非常感激陈威能接电话。陈威和郑丽霞的儿子同年，也是医学的爱好者，但因为家庭的经济困难而辍学。郑丽霞对陈威的遭遇深感同情，希望能帮助他重回校园。

随着时间的推移，陈威和郑丽霞一家建立了深厚的感情。陈威成为了郑丽霞的干儿子，郑丽霞和丈夫也资助他继续学业。郑丽霞坚信，这可能是儿子不希望他们孤单，所以派陈威来到他们身边。陈威也承诺会给他们养老送终。

这个故事告诉我们，命运有时候会在人最绝望的时候，给你一些意想不到的温暖。就像郑丽霞，在失去儿子后，陈威的出现就像是一道光，照亮了她的生活。这个故事也让我们明白，无论遇到多大的困难，都不应该放弃，因为说不定哪一天就会有转机。而且，人与人之间的缘分真的是说不清楚，一个电话就能让两个陌生人变得像一家人一样。这告诉我们，这个世界还是充满爱和温暖的。我们平时也应该多关心身边的人，说不定哪一天我们也能成为别人生命中的那束光。生活虽然充满了苦难，但也有甜蜜。我们应该乐观地面对未来，相信总会有好事等待着我们。